Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Malusoft recopilamos la siguiente información:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto que nos proporciones voluntariamente.
• Información de uso: Datos sobre cómo utilizas nuestros servicios y aplicaciones.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de análisis web.
• Información de comunicación: Registros de comunicaciones contigo, incluyendo correos electrónicos y mensajes.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de desarrollo de software
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
• Responder a tus consultas y brindar soporte técnico
• Enviar actualizaciones sobre proyectos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

3. Compartir información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando tengas tu consentimiento explícito
• Para cumplir con la ley o responder a procesos legales
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación continua del personal en protección de datos

5. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación comercial
• Requisitos legales y regulatorios
• Necesidades legítimas del negocio

6. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información personal
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en la sección de contacto.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Analizar el tráfico y uso del sitio
• Personalizar tu experiencia
• Recordar tus preferencias

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.

9. Transferencias internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países diferentes al tuyo. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que se mantengan las protecciones adecuadas conforme a las leyes aplicables de protección de datos.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos: